انڈیوڈوئل انشورنس
بنکشورنس
گروپ لائف انشورنس
Listening
ای ایف یو لائف انٹرنیٹ صارفین کو کمپنی اور اس کی دستیاب خدمات کے بارے میں عام معلومات فراہم کرنے کے لیے اس ویب سائٹ کو برقرار رکھتی ہے۔ اس سائٹ کے مواد تک رسائی اور براؤز کرنے سے، صارف سمجھتا اور قبول کرتا ہے کہ:
جب آپ رضاکارانہ طور پر ہمیں فراہم کرتے ہیں تو ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، آپ ہمیں دے سکتے ہیں: آپ کا ای میل پتہ، رابطہ کی معلومات یا میلنگ ایڈریس اگر آپ ہماری ویب سائٹ/موبائل ایپ پر اکاؤنٹ بناتے ہیں یا رجسٹر کرتے ہیں، ہم سے خبرنامے، اپ ڈیٹس یا دیگر معلومات حاصل کرنے کے لیے سائن اپ کرتے ہیں، مقابلہ، پروموشن یا سروے کریں اور ہمارے ساتھ بات چیت کریں (آن لائن یا آف لائن بشمول ای میل پتوں اور فون نمبرز کے ذریعے)۔
مزید برآں، جب آپ ہماری ایپ یا سائٹ کو براؤز اور تلاش کریں گے تو ہم خود بخود درج ذیل زمروں کا ڈیٹا اکٹھا، ذخیرہ اور استعمال کریں گے۔
آپ کو ایک نئے گاہک/صارف کے طور پر رجسٹر کرنے کے لیے۔
یہ آپ کو کچھ خاص حالات میں آپ کے ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے یا ہٹانے کے لیے کہنے کے قابل بناتا ہے، مثال کے طور پر، اگر آپ سمجھتے ہیں کہ ہمارے لیے اس پر کارروائی جاری رکھنے کی کوئی معقول وجہ نہیں ہے۔ آپ کو یہ حق بھی حاصل ہے کہ آپ ہم سے اپنا ذاتی ڈیٹا حذف کرنے یا ہٹانے کے لیے کہیں۔
پر ای میل بھیج کر اکاؤنٹ کو بند کرنے/ حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ساتھ اکاؤنٹ ہے، تو آپ csd@efulife.com
ہم آپ کے حساس ڈیٹا کے تحفظ کو یقینی بنانے کے لیے پرعزم ہیں۔ آپ کی ذاتی اور صحت سے متعلق معلومات کی حفاظت کے لیے، ہم مختلف ڈیٹا کے تحفظ کے طریقہ کار استعمال کرتے ہیں، جن میں انکرپشن، رسائی کنٹرول، اور دیگر حفاظتی چیک شامل ہیں جیسے کہ ڈیٹا ماسکنگ، ڈیٹا سیکیورٹی، اثنٹیکیشن، وغیرہ۔ ہماری خدمات کے ذریعے بھیجے اور وصول کیے جانے والے تمام حساس ڈیٹا کو صنعت کے معیاری پروٹوکولز (مثلاً، SSL/TLS) کا استعمال کرتے ہوئے انکرپٹ کیا جاتا ہے تاکہ منتقلی کے دوران غیر مجاز رسائی کو روکا جا سکے۔ اس کے علاوہ، ہم سخت رسائی کنٹرولز نافذ کرتے ہیں تاکہ صرف مجاز اہلکار ہی حساس معلومات تک رسائی حاصل کر سکیں، اور ہم ممکنہ حفاظتی خطرات کو دور کرنے کے لیے باقاعدگی سے سیکیورٹی چیک کرتے ہیں۔ ہم آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے جامع ڈیٹا بیک اپ اور ڈیزاسٹر ریکوری پلان بھی برقرار رکھتے ہیں۔ ان سخت ڈیٹا کے تحفظ کے اقدامات پر عمل پیرا ہو کر، ہم آپ کی حساس معلومات کے لیے ایک محفوظ ماحول فراہم کرنے کا مقصد رکھتے ہیں۔
اگر آپ کا ہمارے ساتھ اکاؤنٹ ہے، تو آپ csd@efulife.com پر ای میل بھیج کر اکاؤنٹ کو بند کرنے/ حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں ۔ ہم 14 دنوں کے اندر حذف کرنے کا عہد کرتے ہیں اور معلومات کے حذف ہونے کے بعد ہم آپ کو تصدیق بھیجیں گے۔ اکاؤنٹ بند ہے، آپ ہماری ویب سائٹ/موبائل ایپ میں سائن ان نہیں ہو سکیں گے اور نہ ہی اپنی ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کر سکیں گے۔ تاہم، آپ کسی بھی وقت نئے یا پچھلے ای میل ایڈریس/رابطہ نمبر کا استعمال کرتے ہوئے ایک نیا، علیحدہ اکاؤنٹ کھول سکتے ہیں، لیکن آپ اپنے پچھلے اکاؤنٹ سے وابستہ کوئی تاریخی معلومات حاصل نہیں کر سکیں گے۔ اگر آپ اکاؤنٹ کو حذف کرنے کی درخواست کرتے ہیں، تو ہم تجزیاتی مقاصد اور ریکارڈ کیپنگ کی سالمیت کے ساتھ ساتھ دھوکہ دہی کو روکنے، واجب الادا فیس جمع کرنے، ہماری شرائط و ضوابط کو نافذ کرنے، سالمیت کے تحفظ کے لیے ضروری اقدامات کرنے کے لیے آپ کے اکاؤنٹ سے وابستہ کچھ معلومات کو برقرار رکھ سکتے ہیں۔ ہماری ویب سائٹ/ایپ، تاجروں یا ہمارے صارفین، یا قانون کے ذریعہ اجازت یافتہ دیگر اقدامات کریں۔ اس کے علاوہ، اگر اس رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ کچھ معلومات تیسرے فریق کو پہلے ہی فراہم کر دی گئی ہیں، تو اس معلومات کو برقرار رکھنا ان تیسرے فریق کی پالیسیوں کے تابع ہوگا۔
کبھی کبھار، اپنی صوابدید پر، ہم اپنی ویب سائٹ پر فریق ثالث کی مصنوعات یا خدمات کو شامل یا پیش کر سکتے ہیں۔ ان تھرڈ پارٹی سائٹس کی الگ الگ اور آزاد پرائیویسی پالیسیاں ہیں۔ لہذا ہم ان منسلک سائٹس کے مواد اور سرگرمیوں کے لئے کوئی ذمہ داری یا ذمہ داری نہیں ہے. بہر حال، ہم اپنی ویب سائٹ/موبائل ایپ کی سالمیت کی حفاظت کرنا چاہتے ہیں اور ان سائٹس کے بارے میں کسی بھی رائے کا خیرمقدم کرتے ہیں۔
اگر اس رازداری کی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات ہیں تو آپ نیچے دی گئی معلومات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔