شکایات اور فیڈ بیک کے انچارج: محمد عباس زیدی
پتہ: ای ایف یو لائف ہاؤس، پلاٹ نمبر 112، آٹھویں ایسٹ اسٹریٹ، فیز 1، ڈی ایچ اے، کراچی، پاکستان۔
فون: +92-21-111-EFU-111 (111-338-111) Ext:730
ای میل ایڈریس: abbaszaidi@efulife.com
فیکس: +92-21-35311634
دستبرداری: "اگر آپ کی شکایت کا ہمارے ذریعہ مناسب طریقے سے ازالہ نہیں کیا گیا ہے، تو آپ اپنی شکایت سیکورٹیز اینڈ ایکسچینج کمیشن آف پاکستان ("SECP") کے پاس درج کر سکتے ہیں۔ تاہم، براہ کرم نوٹ کریں کہ ایس ای سی پی صرف ان شکایات پر غور کرے گا جن کے ازالے کے لیے پہلے کمپنی کی جانب سے براہ راست درخواست کی گئی تھی اور کمپنی ان کا ازالہ کرنے میں ناکام رہی ہے۔ مزید برآں، وہ شکایات جو SECP کے ریگولیٹری ڈومین/قابلیت سے متعلق نہیں ہیں، SECP کی طرف سے غور نہیں کیا جائے گا۔